Está pensada para una oficina normal de entre 100 y 500 m² con aseos y una cocina pequeña. Si tienes moqueta, sala de servidores o atención al público, hay tareas que se añaden. Las frecuencias son para un servicio de tres días por semana; con servicio diario, las tareas diarias se hacen cada día y las semanales se reparten.
En cada visita
- Vaciar papeleras y reponer bolsas. Separar reciclaje si la oficina lo hace.
- Aseos completos: inodoros, lavabos, espejos, grifería, suelo fregado, reposición de papel y jabón.
- Barrer o aspirar y fregar zonas de paso, recepción y salas de reuniones.
- Limpiar mesas despejadas, mostradores y mesa de reuniones. Las mesas con papeles no se tocan.
- Cocina office: fregadero, encimera, exterior de electrodomésticos, mesa y suelo.
- Repasar huellas en puertas de cristal y mamparas de la entrada.
- Apagar luces, comprobar ventanas y conectar la alarma si procede.
Una vez a la semana
- Cristales interiores de despachos y mamparas.
- Puertas, marcos, interruptores y pomos.
- Teléfonos, teclados (por encima) y pantallas con paño de microfibra seco.
- Sillas: estructura y ruedas. La tapicería, en la limpieza trimestral.
- Interior del microondas y de la nevera (solo superficies, sin tocar la comida).
- Aspirado de alfombras de entrada y felpudos.
- Desinfección de superficies de contacto en aseos y cocina.
Una vez al mes
- Rodapiés, zócalos y radiadores.
- Altos de armarios y estanterías accesibles.
- Rejillas de ventilación y aire acondicionado por fuera.
- Lámparas y luminarias al alcance.
- Paredes: manchas y marcas a la altura de la mano.
- Cubos de basura por dentro y por fuera.
- Desinfección de teléfonos y de los mandos de sala.
Trimestral o anual
- Cristales exteriores con pértiga de agua pura (hasta tres alturas sin plataforma).
- Abrillantado o cristalizado de terrazo y mármol; decapado y encerado de PVC.
- Limpieza de tapicerías y moqueta por inyección-extracción.
- Persianas, estores y cortinas.
- Limpieza a fondo de la cocina: campana, interior de armarios, azulejos.
- Puntos de luz de techo y falsos techos si hay acceso.
Cómo usar esta lista con tu empresa de limpieza
Pídele que te la devuelva marcada: qué hace, con qué frecuencia y qué no entra en tu precio. Si aparecen tareas semanales que no se hacen nunca, ya tienes tema para la próxima reunión. Y si tu contrato no tiene un anexo parecido a este, es el momento de pedirlo. En Horta Neta este listado va firmado en el parte de trabajo y el encargado lo revisa cada semana con una muestra al azar.
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Preguntas frecuentes
¿Se limpian las mesas con papeles encima?
No. La norma es tocar solo lo despejado, para no mover documentos ni objetos personales. Si quieres que se limpie la mesa, déjala libre esa tarde. Muchas oficinas ponen una norma interna de mesa despejada los viernes y aprovechan.
¿Quién limpia teclados y pantallas?
La limpiadora pasa microfibra seca por encima una vez a la semana. No se usan líquidos ni se desmonta nada. Para una limpieza a fondo de equipos informáticos hace falta un servicio específico o que lo haga el propio usuario.
¿La cocina de la oficina entra en el precio?
Las superficies sí: fregadero, encimera, mesa, suelo y exterior de electrodomésticos, en cada visita. Fregar la vajilla que dejan los empleados no entra, salvo que se acuerde y se sume el tiempo.
¿Con qué frecuencia se limpian los cristales exteriores?
Cada tres meses es lo habitual en Torrent y alrededores, por el polvo y la lluvia de barro de primavera. Hasta unos 12 metros se llega a pie de calle con pértiga de agua pura; más arriba hace falta plataforma y se presupuesta aparte.
¿Cómo compruebo que se ha hecho lo del checklist?
Con el parte de trabajo firmado en cada visita y una revisión del encargado. Si algo no se ve hecho, se comunica con una foto y se corrige en la siguiente visita sin coste. Es la forma de que la limpieza no dependa de la memoria de nadie.