Horta Neta trabaja con despachos de administración de fincas de Torrent, Alaquàs, Aldaia, Xirivella, Catarroja y Paiporta desde 2015. Un interlocutor para toda la cartera, con teléfono directo: 960 29 20 52. Certificados de seguro, Seguridad Social y Hacienda renovados y enviados sin que los pidas. Parte de trabajo por finca, incidencias resueltas en 24 h y precio por comunidad con la misma estructura para que puedas comparar. Personal propio, sustitución garantizada y factura mensual a nombre de cada comunidad, agrupada en un solo envío al despacho.
Lo que le quita el sueño a un administrador
- Recibir tres llamadas de vecinos por una finca que no se ha limpiado
- Pedir el certificado de la Seguridad Social por cuarta vez
- Un presupuesto que no se entiende en la junta
- Una subrogación mal hecha que acaba en juicio
- Que la empresa desaparezca en agosto
Cómo trabajamos con tu despacho
Un encargado de zona lleva tu cartera y es a quien llamas. Cada finca tiene su plan de tareas y su hoja de control. Las incidencias entran por teléfono o correo y se cierran en 24 h con respuesta escrita para que se la reenvíes al vecino. A principios de cada mes recibes las facturas de todas las comunidades en un solo envío, y cada trimestre un resumen de incidencias por finca.
Presupuesto pensado para la junta
Una página por comunidad: tareas, frecuencias, horas semanales, precio mensual con IVA y qué ocurre con el personal actual. Mismo formato para todas las fincas de la cartera, así comparas y el presidente entiende lo que vota. Comunidad pequeña desde 90-150 €/mes; el resto, tras ver la finca, en 24-48 h.
Subrogación hecha bien
Cuando una comunidad cambia a Horta Neta, aplicamos el artículo de subrogación del convenio colectivo estatal de limpieza de edificios y locales: la persona con más de cuatro meses en la finca pasa a nuestra plantilla con antigüedad y condiciones. Pedimos la documentación a la empresa saliente, comprobamos que cuadra y te mandamos copia. Tú no firmas nada que no sea el contrato con nosotros.
Fincas en obras después de la riada
Si tu cartera tiene comunidades en Paiporta, Catarroja, Picanya, Albal o el sur de Torrent con garajes o bajos todavía en reforma, ajustamos cada contrato a lo que se puede limpiar hoy y hacemos la limpieza a fondo cuando el constructor entrega. Coordinamos con la empresa de obra directamente para no molestarte con cada detalle.
Servicios para este sector
Preguntas frecuentes
¿Podéis llevar toda mi cartera de comunidades en l'Horta Sud?
Sí. Horta Neta trabaja con administradores de fincas de Torrent, Alaquàs, Aldaia, Xirivella, Catarroja y Paiporta con un encargado de zona por cartera, un plan por finca y facturación mensual agrupada. Llegamos a cualquier comunidad de la comarca desde la oficina de Torrent.
¿Enviáis la documentación de la empresa sin pedirla?
Sí. Los certificados de seguro de responsabilidad civil, de la Seguridad Social y de Hacienda se renuevan y se envían al despacho en cuanto caducan, sin que tengas que reclamarlos. También los TC2 del personal asignado si una comunidad los pide.
¿Cómo gestionáis las quejas de los vecinos?
Entran por teléfono o correo al encargado de zona de Horta Neta y se cierran en 24 h con respuesta escrita para que se la puedas reenviar al vecino. Cada trimestre recibes un resumen de incidencias por finca.
¿Os encargáis de la subrogación del personal cuando una comunidad cambia de empresa?
Sí. Horta Neta aplica el convenio colectivo de limpieza de edificios y locales: pide la documentación a la empresa saliente, comprueba antigüedad y condiciones, subroga a la persona y envía copia al administrador. El despacho no tiene que gestionar nada.
¿Qué formato tiene el presupuesto para las juntas?
Una página por comunidad con tareas, frecuencias, horas, precio mensual con IVA y situación del personal actual, con la misma estructura para todas las fincas de la cartera. Se envía en 24-48 h tras ver cada finca.